維修人員:

發(fā)電機組維修

售后服務(wù)電話(huà)：0752-391 1119-221   13824337983  潘先生

銷(xiāo)售熱線(xiàn)：0752-391 1119

服務(wù)體系：

一、售前服務(wù)

專(zhuān)業(yè)工程師為用戶(hù)提供售前的技術(shù)咨詢(xún)和規劃配套指導，解答用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題和提供相關(guān)的技術(shù)指導；對于備用電力的建站方式選擇，機組容量的選定，配電設備，投建標準等，我們會(huì )選派具備多年從業(yè)經(jīng)驗的工程技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)地考察，給予客戶(hù)清晰明確的建議與指導，并給客戶(hù)提供可行性方案、費用明細、驗收標準等，力圖讓用戶(hù)買(mǎi)的放心，用得省心。

二、售中服務(wù) 我公司保證機組交付使用后，會(huì )不定期回訪(fǎng)用戶(hù)，考查機組使用情況，評估機組品質(zhì)提出使用保養建議。集成的客戶(hù)處理系統，通過(guò)強大的數據庫支持和自動(dòng)生成報告來(lái)精確地進(jìn)行產(chǎn)品跟蹤，提供最佳售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和的靈活的配送機制。 另外我們所有對外公布的聯(lián)絡(luò )方式都可以直接指向產(chǎn)品的后續服務(wù)，解除用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

三、售后服務(wù)

1、提供免費的機房環(huán)保設計、配電設計建議；

2、免費指導安裝、調試；

3、免費為用戶(hù)的操作及維護人員進(jìn)行技術(shù)培訓和咨詢(xún)；

4、指導保養、維護；

5、對最終用戶(hù)建立客戶(hù)檔案，跟蹤服務(wù)，定期巡檢，終身維修；

6、公司常年提供機組所需的備品備件，且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。